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短信可以群發嗎怎么群發（發短信怎么群發呢）
2021-12-27 12:45
短信群發是怎么做的，你的所有疑問都在這里
一些新接接觸短信群發的人，會有很多不明白的地方或者疑問，這里我根據自己常遇到的一些問題，給大家做一個簡單的整理，希望給您帶來幫助！
①什么是短信群發？
短信群發是指三大運營商中國移動、中國聯通、中國電信提供的短信接口，客戶通過這種接口可以實現向自己的指定號碼發送自定義的通知信息或者營銷信息！
②接收到的號碼是什么？
正規的短信平臺發出的信息，接收到的號碼都是106開頭的
③短信群發的格式是什么樣的？
通知類型：【簽名】+短信正文內容
營銷類型：【簽名】+短信正文內容+退訂回T
④什么是簽名，怎么制定簽名？
簽名是是106短信的格式要求，簽名一般要求是客戶的企業名稱，產品名稱，店鋪名稱等比較具有代表性的設定，這樣客戶在收到信息后可以比較明了的知道是誰推送的信息，簽名也可以是體現我們一個公司的形象，發送多了，會給客戶留下印象，也是一種品牌效應的推廣。[短信可以群發嗎怎么群發（發短信怎么群發呢）]。
一般簽名字數可以設定2到8個字符，有具體需求可以咨詢需要合作的短信平臺。
⑤一條短信的字數可以發多少呢？
這個需要看您發送的信息類型，行業通知信息是70字計費一條，134字計費2條，后面長信是按67字遞加一條費用的，行業通知信息一般是支持到提交到600字符；營銷信息，因為每條信息末尾要加退訂回T字眼，會占掉4個字符，所以是66字計費一條，130字計費2條，后面也是按67字遞增一條費用，營銷信息一般通道支持到最大提交600字符。
如果您發的是長信，雖然計費是按多條計費，但是客戶手機端收到信息一般是一條完整的收到，不會分多條收到的。
在這里需要補充下，簽名也是占用字符的，簽名必加的【】，也算字符的，比如簽名是動力思維，那么這個簽名會占用6個字符，短信信息里的一個英文字母，一個數字，一個標點符號都是算一個字符的！
⑥短信平臺是怎么計費的 ？
正規的106短信平臺是發送成功計費，失敗返還的，客戶的數據里免不了會有一些是黑名單，空號停機，關機之類的，這些號碼一般是會發送失敗的，這個是不會收費的，各個平臺的返還時間是可能會有區別，一般是48小時到72小時。
還有一種是提交計費，不建議大家使用。
①短信群發都可以發送什么樣的信息？
基本上是適用于各個行業的（黃賭毒等違法亂紀的肯定是不發的），只是有些行業會有限制，比如（醫療、金融）。
其他行業如物流，物業，汽車銷售養護維修等，商場、超市、服裝鞋帽等批發零售行業，家具家電、建材裝修裝飾、展會，旅行社，餐飲酒店等等，這些基本的營銷推廣，行業通知都是可以發的，內容限制也會會較寬松。
正規知名的電商平臺如京東，淘寶，唯品會等一般也是可以發的，但是也有一些限制，如索求好評，加微信領紅包之類的是不發的。
綜上短信群發應用范圍很廣，具體可以咨詢合作平臺。
②發送時號碼是否可以批量導入，如果有重復的，錯誤的號碼怎么辦？
優質的短信平臺都是支持批量導入的，像我們聯麓信息短信平臺一次是支持20萬左右的號碼一次性導入發送的，并且會自動識別到重復號碼，錯誤號碼，并把這一類號碼篩選掉。
如果合作平臺不具備這個功能，建議用EXCEL表去掉重復號碼。
③怎么確定短信是否發送成功了？
正規優質的短信平臺，發送的每一個號碼是會返回發送的狀態的，是發送成功，還是發送失敗，都是可以查詢到的。
④發出的信息會被手機攔截嗎？
一般行業通知信息是不會進到攔截信箱的，營銷信息會有少部分進到攔截信箱，這個是跟客戶的手機端的設置有關的，106短信的發出信息是根據客戶手機號終端是否正常來判斷的，無法判斷改變客戶的手機終端設置（一般客戶都會時不時查看攔截信箱的）。
⑤信息到達率能有百分百嗎？
正規的平臺首先可保證的是客戶提交的號碼是百分百下發的。
如果所發號碼是在正常使用的情況下，是完全可以收到的，如果是號碼問題比如空號停機肯定是會發送失敗的；批量群發的發送的信息，很難保證百分百到達，主要問題是數據經過網絡的傳輸，或者客戶的手機做了設置，再或者客戶手機當時信號弱，是會出現極少號碼丟包的情況，這種會有正常的損耗，一般優質平臺，對這種情況是有應對措施的，比如重發之類的。
⑥短信是什么時間都可以提交發送的嗎？
網關行業信息一般沒有時間限制，可以24小時發送的；營銷信息一般設定是在8:00到20:00左右。
這個具體發送也跟各個平臺的要求有關，因為為了保證信息的合法合規，是要經過人工審核的，那么非工作時間需要看平臺的設定了，比如我們聯麓信息短信平臺對于行業信息是可以通過設置定時發送、模板、客戶信息免審等來實現。營銷信息則是根據網關的要求來的。
①個人可以使用短信平臺嗎？
正規的短信平臺是要核實營業執照的，如果沒有，一般發送不了。
②可以提供發送數據嗎？
使用短信平臺發送信息一般都是發給自己的客戶的，短信平臺是不提供數據的，
客戶的數據都是保密的，買賣數據也是犯法的。
③一般信息發送出去多久可以收到信息呢？
驗證碼類一般是5到10秒
行業通知類一般是1分鐘內，具體的也要結合內容，如果有敏感字眼，被網關稽核到需要人工核實的會慢一點
會員營銷信息一般在1到3分鐘
其他推廣信息如會展信息，家裝信息，教育信息等一般回執會相對較慢，在3~5分鐘左右
④信息是要經過審核的嗎？
是的，為了保證客戶提交信息是合法合規的，是需要經過人工篩選核實的！
⑤營銷信息發送后效果能保證嗎？
這個是保證不了的，正規的短信平臺的可以保證的是短信提交多少下發多少，短信發送的效果好不好一般跟這幾個原因有關：
1.發送對象是否精準，有針對性
2.短信文案編輯是否能吸引住客戶
3.發送時間段（一般早上，中午午飯時間，下午下班休息時間這幾個時間段大家查看信息會比較集中）
⑥發出的信息客戶收到后可以直接回復嗎？
行業信息一般都是支持回復的，營銷信息大部分支持，部分通道有限制的話是不支持的。
客戶的回復信息不能保證百分百到達，因為經過線路及網絡的傳輸，會存在極少的丟包現象，這個目前還沒有很好的辦法解決，建議客戶在收到信息后回復的越及時這種丟包幾率會降低！
以上是整理的剛接觸短信群發的企業公司等經常碰到的問題整理，在發送過程中，可能還會有很多疑問，大家可以視具體情況咨詢合作平臺！
